郵便貯金
今日,休みをもらって郵便貯金をおろしてきたが,遅い。
3つの窓口があったが,30分ぐらいほとんど受付の番号が変わらない。カードを取ったときには,待っている人が5人だったが,自分がコールされたときには,待っている人が15人になっていた。たまたま,前の番号の人たちに処理に時間がかかるものがあったのだと思うが,一人終わったと思っても,なかなか次の番号のコールがない。
窓口の3人以外には,貯金関係の仕事をやっている人はいないようだった。郵政民営化を控え,バックアップ人員を配置するゆとりがないのかもしれないが,あまりにも不親切。
この時期は,銀行でもずいぶん待たされるが,銀行だと窓口で受け付け,他の行員が機械処理をしているので,処理が効率的だと思う。
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